ご購入ガイド
このご購入ガイドは、カシオ計算機株式会社（以下「弊社」といいます）がお客様が商品をご購入される場合に適用される諸条件を規定しています。
商品のご購入にあたっては、本利用規約が適用されますので、内容をよくお読みいただいた上で、ご注文ください。
販売および発送は国内のみです。海外での修理受付はできません。
お申込み方法
商品のお申込みは当ホームページ上のご注文ページからオンライン申込みをしてください。
お支払方法はクレジットカードと請求書払いの2種類をご用意しています。
※大学、国公立機関およびそれに類する機関の方で、上記以外のご購入方法をご希望の場合は、こちらまでお問合せください。
お申込み時間
商品のお申込みは24時間お受け致します。
※サーバーのメンテナンス等により、お申込みをお受けできない場合がありますので予めご了承ください。
※請求書払い（クロネコ掛け払い）は、毎日午前3：00～4：00、システムメンテナンスにより、会員登録・ご購入手続きが出来ません。予めご了承ください。
カメラスタンドの配送について
・カメラスタンドは、下記の梱包サイズにて届きます。
(W)幅：約60cm×(H)高さ：約100cm×(D)奥行：約60cm（梱包重量：約21kg）
・カメラ、スタンドは別々の配送にてお届けになりますことをご了承ください。（同時に届きません）
配送先を個別に指定することはできません。
・ご注文時の納入希望日は、注文日から13日後以降をご入力いただけます。（最大60日後まで）
あくまで希望日のため、ご希望に添えない場合がございます。（担当より別途連絡させていただく場合がございます。）
沖縄、離島については、事前に下記にご連絡、ご相談ください。
お問合せ先メールアドレス：info_dc@casio.co.jp
・カメラスタンドはヤマトホームコンビニエンス株式会社の「らくらく家財宅急便」にてお届けいたします。
配送日当日の10時までにヤマトホームコンビニエンス株式会社から、配送確認の電話が入ります。
基本的に梱包資材を回収いたしますが、梱包資材の回収が不要な場合は、配送員にその旨をお伝えください。
梱包資材の回収は、配送時のみとなります。後日の回収は承れませんのでご了承ください。
・スタンドを含む商品のお届け先の変更が生じた際は、ご注文日から5日以内にお願いいたします。
・クロネコ掛け払い（請求書払い）利用時、着日の5日前頃の日付がご利用日となります。
（請求書に、着日の5日前頃の日付が記載され、ご利用日の末締めで請求書が発行されます。）
例）
4月1日に着日を指定した場合、3月27日前後がご利用日として記載され、3月末締めで請求書が発行されます。
（請求書のご利用日と着日を同月内とする場合には、4月8日以降の着日をご指定ください。）
・配送日を指定しない場合、最短での日付（注文日から13日後）となります。
配送料
商品につきましては一律配送料込みとなっており、商品販売価格の中に配送料が含まれております。
お支払い方法
クレジットカード
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商品購入時に、決済が終了できる決済方法です。 ご利用可能なクレジットカードおよびデビットカード：JCB、VISA、MASTER、DINERS、AMEX クレジット会社への照合の結果、同カードによる決済がクレジットカード会社によって拒絶された場合、商品のご注文は、キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。 お客様と各カード会社との間で定められいる利用限度額内でのみご利用できます。 限度額を超えた場合は、キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。 ※デビットカードについて デビットカードとは、金融機関が発行し、預金口座に直結した「即時決済型」のカードです。 決済をしたタイミングで、代金が即時口座から引落されます。 代金お支払にデビットカードご利用の場合、商品出荷のタイミングで課金確定し、ご注文金額がデビットカード残高から引き落とされます。 尚、商品出荷前（課金確定前）のキャンセルであれば、一般的には1週間程度でご返金が行われます。 商品出荷後（課金確定後）のキャンセルは金融機関にキャンセルデータ到着後に返金となります。 ご利用カード会社ごとに対応が異なりますので、予めご了承ください。 タイミングにより、一時的に二重引落しが発生する可能性がありますが、キャンセルデータが処理されましたら返金されますのでご安心ください。 |
|---|---|
請求書払い（クロネコ掛け払い）
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法人または個人事業主様の後払いでのご注文に対応したサービスです。 ※クロネコ掛け払いはヤマトクレジットファイナンス（株）が提供するサービスです。 サービスご利用には、本サイトより会員登録が必要になります。→会員登録はこちら ご登録にはご請求先情報を含み、ヤマトクレジットファイナンス（株）所定の審査がございます。 審査結果は、ご登録手続き完了後、１～４営業日内でメールにてご連絡いたします。 メールご連絡後、ご注文が可能となります。 ※メールご連絡前にご注文いただいた場合、ご注文エラーとなる場合がございます。 別途、ヤマトクレジットファイナンス（株）より登録通知書が郵送されます。 登録通知書は、弊社からの審査結果メール連絡と前後する場合があります。 登録通知書に記載のご利用限度額は200万円以下固定となっておりますので、200万円を超える限度額をご希望の際は弊社からの審査結果メール連絡後にご注文手続きをお願いいたします。 ※利用限度額は、1法人様あたりの金額となります。店舗・支店等複数ご登録をいただいたとしても、ご利用限度額は1法人様あたり合計200万円までとなりますのでご注意ください。 複数台同時のご購入時などでご利用限度額が不足するようであれば、弊社サポート窓口へお問い合わせください。 請求書は、商品出荷月の翌月５営業日後を目安に、カシオ計算機（株）名義でヤマトクレジットファイナンス（株）より郵送されます。 お支払いは商品出荷日の月末締め、翌々月５日のまとめて一括払いとなります。 お支払い方法は、銀行振込のみとなります。（振込手数料はお客様のご負担となります） ※「振込手数料」以外の「手数料」および「金利」はかかりません。 |
| 上記以外の ご購入方法 |
大学、国公立機関およびそれに類する機関の方で、クレジットカード及び、請求書払い（クロネコ掛け払い）どちらもご利用いただけない場合など、
こちらからお問合せください。 |
複数購入割引対象商品について
以下の商品は4点以上の購入にて5％割引が適用されます。
・カメラ＋小径・立体アダプター同時購入
※例：カメラ＋小径・立体アダプター同時購入4点以上の購入に限り、1点＝税抜価格：207,000円→税抜価格：196,650円
・スコープ＋レンズ同時購入
※例：スコープ＋レンズ同時購入4点以上の購入に限り、1点＝税抜価格：79,800円→税抜価格：75,810円
上記割引適用には以下の条件がございます。
・取りまとめていただけることが条件です。支払い者は1名（1法人）のみ（複数名に分けての請求や領収書の発行は不可）
・スコープは、2台で1箱の梱包となります。
・製品配送先は１か所のみに限ります。
・医療機器販売先管理のため、製品使用先について、後日担当より問合せさせていただく場合があります。
・複数購入割引は、取りまとめていただける医師を対象とさせていただいております。
（販売店様への複数購入割引は致しかねます）
予約商品について
予約商品も本サイトでお申込みいただけます。
・お支払い方法は、クレジットカードと請求書払いがご利用できます。
※上記以外のお申込みは、弊社サポート窓口までお問合せください。
・お申込み時に「注文受付のお知らせ」メールをお送りします。
・商品発送時に「商品発送のお知らせ」メールをお送りします。
・クレジットカードご利用の場合、商品発送をもって課金確定させていただきます。
※商品発送前に代金が引き落とされることはありません。
・請求書払いご利用の場合、商品発送後、請求書をご郵送しますので、お振込ください。
※請求書払いは、無料会員登録（ヤマトクレジットファイナンス審査）が必要です。
契約の成立
ご注文時の確認メール、及び商品出荷時の確認メールが弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。
クレジットカードでお支払いいただく場合の流れは以下のとおりです。
1）ご注文後、お客様のご利用のクレジットカードの有効性（限度額、有効期限など）を確認し、カード会社より事前承認を得ます。
2）事前承認が成立すると、ご利用可能枠から決済金額分の枠が確保されます。
→ご注文時の確認メールをお送りさせていただきます。
3）商品の発送手続き完了後、2）で確保している額の決済が確定いたします。
→商品出荷時の確認メールをお送りさせていただきます。
お買上げ伝票
弊社からお客様宛に電子メールにて送信致します、ご注文時の確認メールをもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。
お届け日
ご注文時の確認メールの送信日から、5営業日以内に発送いたします。
※弊社棚卸時（3月末、9月末）は5営業日以内に発送できないことがありますので予めご了承ください。
返品・交換
お客様ご都合による返品について
商品到着後8日以内にご連絡頂ければ、未開封・未使用の商品に限り返品を承ります。ただし、お客様の責任によりキズや破損が生じた商品は除きます。
なお、返送の際の送料のご負担はお客様にてお願い致します。
初期不良品について
品質チェックについては万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり配送中に破損していた場合は、商品到着後8日以内にご連絡頂ければ、交換または返品にて対応させていただきます。ただし、お客様の責任により破損した商品は除きます。
送料は弊社にて負担致します。
※返送先・返送方法は、ご連絡頂いた際ご案内致します。
保証
保証書は、製品本体に同梱のクイックスタートガイド又は取扱説明書に付いております。
記載されている保証規定は以下の通りです。（保証期間はお買い上げ日より1年間となります）
1. 保証期間内に取扱説明書に従った正常な使用状態で故障した場合には、無料修理いたします。
2. 修理の必要が生じた場合は、保証書を提示の上、「修理に関するお問合せ先」まで修理をご用命ください。
日本国内向けの製品は海外での修理受付ができません。
3. ご送付される場合の送料および諸掛りはお客様のご負担となります。
ご送付時は適切な梱包の上、紛失防止のため受け渡しの確認できる手段（簡易書留や宅配など）をご利用ください。
4. 保証期間内でも次の場合は有料修理となります。
イ. お買い上げ後の輸送、移動時のお取り扱いが不適当なため生じた故障・損傷
ロ. 誤用、乱用および取り扱い不注意、落下、水没、水かぶりなどによる故障・損傷
（表示画面付きの製品では、画面のガラス割れなど）
ハ. 不当な修理または改造による故障・損傷
ニ. 電池の液もれなどによる故障・損傷
ホ. 火災、地震、水害、その他の天災地変および異常電圧による故障・損傷
ヘ. 消耗品（電池など）および付属品のお取り替えの場合
ト. 保証書および納品書を紛失した場合
5. 保証書は日本国内においてのみ有効です。
6. 保証書は再発行いたしませんので紛失しないよう大切に保管してください。
7. 修理内容などの記録は修理伝票にかえさせていただきます。
★保証書は保証書に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。
従って保証書によって保証書を発行している者（保証責任者）、およびそれ以外の事業者に対するお客様の
法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、
「修理に関するお問合せ先」にお問い合わせください。
個人情報の取り扱い
商品ご購入のお申込みの際に、お客様が弊社に提供された氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報は、カシオ計算機株式会社が以下の目的で使用します。あらかじめご了承ください。
１．個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を次の目的で利用します。
・商品の発送・サービスの提供、メンテナンス・サポート等のアフターサービス提供のため
・商品、サービス、キャンペーン、展示会イベント等の告知その他ご案内および宣伝広告のため
（ご案内状・電子メールの送付、ご利用端末上のプッシュ通知等にて実施）
・商品・サービスの向上、ご使用状況やご要望の確認をするためのアンケート調査やご協力依頼等の連絡のため
２．適切な管理
当社は十分なセキュリティを確保し、ユーザー情報を適切に管理します。なお、当社は本「個人情報の取扱いについて」のほか、当社所定の「プライバシーポリシー」に従ってユーザー情報を取扱うものとしますが、本「個人情報の取扱いについて」の定めと当社所定の「プライバシーポリシー」とで異なる定めがある場合には、本「個人情報の取扱いについて」の定めが優先して適用されるものとします。
３．第三者への提供及び開示
当社は、次の場合以外には、当社以外の第三者にお客様の個人情報を開示することはありません。
・あらかじめお客様のご同意をいただいている場合
・利用目的達成のため、関係会社、協力会社等に業務委託する場合
・法令に基づく場合
４．共同利用
当社は、お客様の個人情報を当社のグループ会社と共同利用することがあります。その際に必要となる個人情報について、当該グループ会社に提供することがあります。この場合、個人情報の取得の際に通知又は公表した利用目的の範囲内で利用します。また、この場合に当該個人情報の管理に責任を有する者は、当社の個人情報管理責任者です。
５．情報提供の任意性
お客様の当社への個人情報の提供は任意ですが、提供されなかった場合は当社サービスの提供及びお問い合わせ等にお答えできませんので、ご了承ください。
６．cookie情報について
当社のウェブサイトには、「cookie」情報を使用して提供されるサービスがあり、これはお客様にサービスを提供するために、お客様が使用されているコンピュータを識別することが可能ですが、当該ウェブサイト等により当社が取得したお客様の個人情報と関連付けを行わない限り、お客様自身を特定することはできません。
７．管理責任者、及び問合せ
個人情報管理責任者
カシオ計算機株式会社 執行役員 営業本部 国内営業統轄部長
個人情報の照会、訂正、削除等の窓口
お客さまがお客さまご自身の個人情報の訂正・削除等を希望される場合には、以下の窓口にご連絡願います。
個人情報ご相談窓口
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