ご購入ガイド
本ご購入ガイドはカシオ計算機株式会社（以下「当社」といいます）がお客様に商品をご購入いただく際の諸条件を定めるものです。
商品のご購入にあたっては本ガイドに記載の内容が適用されますのであらかじめよくお読みのうえご注文ください。
なお、商品の販売および発送は日本国内に限らせていただきます。また、海外での修理受付には対応しておりません。
お申込み方法
商品のご注文は当ホームページの注文ページよりオンラインでお申込みください。
お支払方法はクレジットカード決済および請求書払いの2種類をご用意しております。
※大学・国公立機関およびそれに準ずる機関の方で上記以外の購入方法をご希望の場合はこちらよりお問い合わせください。
お申込み時間
商品のご注文は24時間受け付けております。
※サーバーメンテナンス等によりお申込みいただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※請求書払い（クロネコ掛け払い）は毎日午前3:00～4:00の間、システムメンテナンスのため会員登録およびご購入手続きができません。あらかじめご了承ください。
カメラスタンドの配送について
・カメラスタンドは以下の梱包サイズでお届けします。
幅：約60cm × 高さ：約100cm × 奥行：約60cm（梱包重量：約21kg）
・ご注文時の納入希望日はご注文日から13日後以降の日付をご指定いただけます（最大60日後まで）。
なお、あくまでご希望日であるためご希望に沿えない場合がございます。
その際は担当より別途ご連絡いたします。
沖縄・離島への配送につきましては、事前に下記メールアドレスまでご連絡・ご相談ください。
お問い合わせ先：info_dc@casio.co.jp
・カメラスタンドはアートセッティングデリバリー株式会社の「家財おまかせ便」にてお届けいたします。
配送日当日の10:00までに同社より配送確認のお電話を差し上げます。
梱包資材は原則として回収いたしますが不要な場合は配送員にお申し付けください。
なお、梱包資材の回収は配送時のみとなり後日の回収は承っておりませんのであらかじめご了承ください。
・クロネコ掛け払い（請求書払い）をご利用の場合ご利用日は商品出荷日となります。
例）4月1日を着日に指定した場合3月下旬に商品が出荷されその日付がご利用日となります。
請求書は3月末締めで発行されます。
（請求書のご利用日と着日を同一月にされたい場合はその旨を備考欄にご記載ください。）
・配送日の指定がない場合は最短日（ご注文日から13日後）でのお届けとなります。
配送料
商品の価格には配送料が含まれており全国一律送料無料となっております。
お支払い方法
クレジットカード決済
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商品購入時に決済が完了するお支払い方法です。 ご利用可能なクレジットカードおよびデビットカード：JCB、VISA、Mastercard、Diners Club、American Express クレジットカード会社による審査の結果、決済が承認されなかった場合はご注文をキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。 また、お支払いは各カード会社が定めるご利用限度額の範囲内でのみご利用いただけます。 限度額を超えた場合もご注文はキャンセル扱いとなりますのであらかじめご了承ください。 クレジットカードの課金は商品出荷時に確定いたします。 なお、簡易領収書に記載される日付も商品出荷日となりますのであらかじめご了承ください。 デビットカードについて デビットカードは金融機関が発行する預金口座直結型の「即時決済型」カードです。 デビットカードでお支払いの場合商品出荷時に課金が確定しご注文金額が口座から引き落とされます。 商品出荷前（課金確定前）にキャンセルされた場合通常は1週間程度でご返金されます。 商品出荷後（課金確定後）のキャンセルについては金融機関にキャンセルデータが到着後、返金処理が行われます。 なお、返金のタイミングはご利用のカード会社により異なりますのであらかじめご了承ください。 また、処理のタイミングにより一時的に二重で引き落としされる場合がございますがキャンセルデータの処理後に返金されますのでご安心ください。 |
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請求書払い（クロネコ掛け払い）
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法人および個人事業主のお客様向けの後払い決済サービスです。 クロネコ掛け払いはヤマトクレジットファイナンス（株）が提供するサービスです。 本サービスのご利用には本サイトからの会員登録が必要です。 →会員登録はこちら ご登録の際にはご請求先情報の入力およびヤマトクレジットファイナンス株式会社所定の審査がございます。 審査結果はご登録手続き完了後1～4営業日以内にメールにてご連絡いたします。 メール受領後よりご注文いただけます。 審査結果のご連絡前にご注文いただいた場合ご注文がエラーとなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 別途、ヤマトクレジットファイナンス株式会社より登録通知書が郵送されます。 登録通知書の到着は当社からの審査結果メールのご連絡と前後する場合があります。 登録通知書に記載のご利用限度額は登録時点では1法人様あたり最大250万円です。※ 複数の店舗・支店等をご登録いただいた場合でも利用限度額は合計で250万円までとなりますのでご注意ください。 250万円を超える限度額をご希望の場合は当社サポート窓口までお問い合わせください。 ※2026年6月1日以前に登録いただいたお客様は限度額が異なる場合がございます。 ご不明な点がございましたら当社サポート窓口までお問い合わせください。 請求書は商品出荷月の翌月5営業日後を目安に、カシオ計算機株式会社名義にてヤマトクレジットファイナンス株式会社より郵送されます。 お支払いは商品出荷日の月末締め翌々月5日までの一括払いとなります。 お支払い方法は銀行振込のみとなり振込手数料はお客様のご負担となります。 振込手数料以外の手数料および金利は発生いたしません。 上記金額は税込みです。 |
| 上記以外の ご購入方法 |
大学・国公立機関およびそれに準ずる機関の方でクレジットカード決済および請求書払い（クロネコ掛け払い）のいずれもご利用いただけない場合はこちらよりお問い合わせください。 |
複数購入割引対象商品について
以下の商品は4点以上ご購入いただいた場合に5％の割引が適用されます。
・ダーモカメラ＋小径・立体アダプター同時購入
例：4点以上ご購入の場合 1点あたり 税抜価格 円→税抜価格：円
・ダーモスコープ＋コンバージョンレンズ同時購入
例：4点以上ご購入の場合 1点あたり 税抜価格 円→税抜価格：円
割引適用条件上記の割引適用には以下の条件がございます。
・ご注文は取りまとめていただくことが条件となります。
お支払いは1名（1法人）のみとし複数名への分割請求や領収書の分割発行はできません。
・製品の配送先は1か所に限らせていただきます。
・医療機器販売先の管理のため製品のご使用先について後日担当よりお問い合わせさせていただく場合がございます。
・本割引は取りまとめてご購入いただく医師の方を対象としております。
（販売店様への複数購入割引の適用はいたしかねます）
契約の成立
ご注文時の確認メール、及び商品出荷時の確認メールが弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。
クレジットカードでお支払いいただく場合の流れは以下のとおりです。
1）ご注文後、お客様のご利用のクレジットカードの有効性（限度額、有効期限など）を確認し、カード会社より事前承認を得ます。
2）事前承認が成立すると、ご利用可能枠から決済金額分の枠が確保されます。
→ご注文時の確認メールをお送りさせていただきます。
3）商品の発送手続き完了後、2）で確保している額の決済が確定いたします。
→商品出荷時の確認メールをお送りさせていただきます。
お買上げ伝票
弊社よりお客様宛に電子メールでお送りするご注文確認メールを「お買い上げ伝票」に代えさせていただきます。大切に保管していただきますようお願いいたします。
商品発送について
ダーモカメラ、ダーモスコープ、コルポカメラ単体、オプション品ご購入時：
在庫がある場合5営業日以内に発送いたします。
カメラスタンドを含む商品のご購入時：
希望納入日にお届けいたします。
ご希望に添えない場合は別途調整させていただきます。
弊社棚卸業務等により5営業日を超えての発送となる場合があります。
あらかじめご了承ください。
返品・交換について
お客様都合による返品について
商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合、未開封・未使用の商品に限り返品を承ります。
ただし、お客様の責任により傷や破損が生じた商品は返品対象外となります。
なお、返品時の送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
初期不良品について
品質管理には万全を期しておりますが万一不良品や配送中の破損があった場合は商品到着後8日以内にご連絡ください。
交換または返品にて対応いたします。
なお、お客様の責任による破損の場合は対象外となります。
送料は当社が負担いたします。
※返送先および返送方法につきましてはご連絡をいただいた際にご案内いたします。
保証
保証書は、製品本体に同梱のクイックスタートガイド又は取扱説明書に付いております。
記載されている保証規定は以下の通りです。（保証期間はお買い上げ日より1年間となります）
1. 保証期間内に取扱説明書に従った正常な使用状態で故障した場合には、無料修理いたします。
2. 修理の必要が生じた場合は、保証書を提示の上、「修理に関するお問合せ先」まで修理をご用命ください。
日本国内向けの製品は海外での修理受付ができません。
3. ご送付される場合の送料および諸掛りはお客様のご負担となります。
ご送付時は適切な梱包の上、紛失防止のため受け渡しの確認できる手段（簡易書留や宅配など）をご利用ください。
4. 保証期間内でも次の場合は有料修理となります。
イ. お買い上げ後の輸送、移動時のお取り扱いが不適当なため生じた故障・損傷
ロ. 誤用、乱用および取り扱い不注意、落下、水没、水かぶりなどによる故障・損傷
（表示画面付きの製品では、画面のガラス割れなど）
ハ. 不当な修理または改造による故障・損傷
ニ. 電池の液もれなどによる故障・損傷
ホ. 火災、地震、水害、その他の天災地変および異常電圧による故障・損傷
ヘ. 消耗品（電池など）および付属品のお取り替えの場合
ト. 保証書および納品書を紛失した場合
5. 保証書は日本国内においてのみ有効です。
6. 保証書は再発行いたしませんので紛失しないよう大切に保管してください。
7. 修理内容などの記録は修理伝票にかえさせていただきます。
★保証書は保証書に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。
従って保証書によって保証書を発行している者（保証責任者）、およびそれ以外の事業者に対するお客様の
法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、
「修理に関するお問合せ先」にお問い合わせください。
個人情報の取り扱い
商品ご購入のお申込みの際に、お客様が弊社に提供された氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報は、カシオ計算機株式会社が以下の目的で使用します。あらかじめご了承ください。
１．個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を次の目的で利用します。
・商品の発送・サービスの提供、メンテナンス・サポート等のアフターサービス提供のため
・商品、サービス、キャンペーン、展示会イベント等の告知その他ご案内および宣伝広告のため
（ご案内状・電子メールの送付、ご利用端末上のプッシュ通知等にて実施）
・商品・サービスの向上、ご使用状況やご要望の確認をするためのアンケート調査やご協力依頼等の連絡のため
２．適切な管理
当社は十分なセキュリティを確保し、ユーザー情報を適切に管理します。なお、当社は本「個人情報の取扱いについて」のほか、当社所定の「プライバシーポリシー」に従ってユーザー情報を取扱うものとしますが、本「個人情報の取扱いについて」の定めと当社所定の「プライバシーポリシー」とで異なる定めがある場合には、本「個人情報の取扱いについて」の定めが優先して適用されるものとします。
３．第三者への提供及び開示
当社は、次の場合以外には、当社以外の第三者にお客様の個人情報を開示することはありません。
・あらかじめお客様のご同意をいただいている場合
・利用目的達成のため、関係会社、協力会社等に業務委託する場合
・法令に基づく場合
４．共同利用
当社は、お客様の個人情報を当社のグループ会社と共同利用することがあります。その際に必要となる個人情報について、当該グループ会社に提供することがあります。この場合、個人情報の取得の際に通知又は公表した利用目的の範囲内で利用します。また、この場合に当該個人情報の管理に責任を有する者は、当社の個人情報管理責任者です。
５．情報提供の任意性
お客様の当社への個人情報の提供は任意ですが、提供されなかった場合は当社サービスの提供及びお問い合わせ等にお答えできませんので、ご了承下さい。
６．cookie情報について
当社のウェブサイトには、「cookie」情報を使用して提供されるサービスがあり、これはお客様にサービスを提供するために、お客様が使用されているコンピュータを識別することが可能ですが、当該ウェブサイト等により当社が取得したお客様の個人情報と関連付けを行わない限り、お客様自身を特定することはできません。
７．管理責任者、及び問合せ
個人情報管理責任者
カシオ計算機株式会社 デジタルイノベーション本部 本部長
個人情報の照会、訂正、削除等の窓口
お客さまがお客さまご自身の個人情報の訂正・削除等を希望される場合には、以下の窓口にご連絡願います。
個人情報ご相談窓口
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